Авиакомпания потеряла багаж. Что делать?

Авиакомпания потеряла багаж. Что делать?

Потеря багаж при авиа перелете — крайне неудачная ситуация для любого, даже самого опытного, путешественника. Чаще всего багаж теряется при стыковочных рейсах, когда пассажиры успевают пересесть на другой самолет, а чемоданы и сумки оперативно перегрузить получается не всегда. Что делать, если ваш багаж потерялся и как не потерять багаж в аэропорту мы расскажем в этой заметке.

Что делать, если авиакомпания потеряла ваш багаж?

Первое, что нужно сделать, не найдя свой чемодан или сумку на багажной ленте, — обратиться на стойку авиакомпании, которой вы летели, или на стойку Lost&Found. Последняя располагается чаще всего прямо в зале прилета. Нужно будет предъявить багажную квитанцию и написать заявление с подробным описанием вашего чемодана или сумки. Обязательно оставьте свой контактный телефон и адрес отеля или ваш домашний адрес.

Авиакомпания потеряла багаж. Что делать

Не стоит отчаиваться и расстраиваться в большинстве случаев багаж не теряют, а просто задерживают. Вполне возможно, что ваш потерянный багаж прилетит следующим рейсом. И авиакомпания доставит его по указанному адресу. Если чемодан все же потерялся, его чаще всего находят в течение  1-2 дней. В случае, если ваш багаж не нашли за это время, очевидно, что-то пошло не так… Например, оторвалась бирка, авиа компания предложит вам составить список вещей, находящихся внутри. Примерно через 5 дней службы аэропортов вскрывают неопознанный багаж и заносят в базу данных потерянных чемоданов. Так что, если бирка соскочила, надежда на возврат багажа все еще остается. Но бирки теряются крайне редко, а учитывая огромное количество пассажиров, вероятность, того, что именно ваш багаж потерялся крайне мала.

Авиакомпания потеряла багаж. Что делать

Официально на поиски потерянного багажа дается 21 день. По истечении этого срока пассажир может требовать возмещения ущерба у авиакомпании. Минимальная сумма стоимости рассчитывается из соотношения 20 долларов за 1 кг(примерно 600 руб за 1 кг).

Как не потерять багаж при авиа перелете?

И все же следует знать несколько рекомендаций, который помогут сократить риск потери.

1) Обязательно оторвите от чемодана оставшиеся от предыдущих полетов бирки и ярлыки. Достаточно часто багаж отправляют не тем рейсом именно из-за них.

2) Купить или заполните имеющуюся на самом чемодане адресную бирку. Укажите на ней свои фамилию, имя  и полный адрес, лучше на английском языке.

Авиакомпания потеряла багаж. Что делать

3) Чтобы исключить возможность перепутать свой чемодан с чужим, добавьте какую-нибудь отличительную черту. Ленточка, брелок, багажный ремень, яркая наклейка или красочный чехол позволят даже из двух одинаковых чемоданов выбрать именно ваш.

Авиакомпания потеряла багаж. Что делатьАвиакомпания потеряла багаж. Что делать

4) Не перегружайте чемодан. Если во время полета молния не выдержит, вы можете лишиться части своего имущества.

Соблюдайте эти несложные меры и риск потерять багаж будет сведен практически к 0.
Команда Робинзон.ру желает вам приятных путешествий!